Shopleiter-Magazin Nr. 5 - September 2010: - eMail-Newsletter-Marketing mit vtiger CRM - Google Sitemaps Varianten für Shopbetreiber - Datensicherung ist Chefsache - Fair Handeln im Internet (Paymorrow) - Buch-Rezension Wirkungsvolle Produkt-PR (von Dietrich Homburg und Nora Crocoll)